Servizo de pre-vendas
Cotización e contrato:
Proporcionar a cotización e o contrato específicos baseados na esixencia do cliente para garantir a cooperación eficiente de ambas as partes.
Soporte de mostra:
A mostra solicitada pódese proporcionar para proba e aprobación en calquera momento.
Preguntas frecuentes sobre a técnica do produto:
Pódense proporcionar o servizo profesional e os certificados relacionados, como información técnica, produción, etc.
Servizo de vendas
Procesamento de pedidos:
Discutir cos clientes sobre os requisitos de detalles antes de confirmar o pedido, como: embalaxe, prazo de entrega e documentos de envío. Despois, organiza a produción en consecuencia.
Sobre a produción:
Seguiremos o proceso de produción despois de que se confirme o pedido e manteremos aos clientes informados sobre o progreso no tempo. Despois de que a produción remate, organizaremos a entrega o antes posible unha vez que rematen as probas e se cumpran os resultados, e proporcionaremos o COA ao cliente para obter máis información. confirmación.
Entrega:
Reserva o horario de voos ou espazo de envío con antelación en función do tempo de entrega estimado. Estrictamente segundo o tempo de entrega acordado, para satisfacer a demanda do cliente.
Servizo posvenda
Apoio de posvenda:
Proporcionar o soporte técnico relacionado en calquera momento, como: probas, embalaxe, uso, condicións de almacenamento, etc.
Colección de comentarios:
Comunicándonos regularmente cos nosos clientes e recollendo comentarios e suxestións sobre os nosos produtos e servizos e, a continuación, fai o axuste en consecuencia.
Mantemento da relación:
Para construír unha relación longa e estable mantendo unha boa e oportuna comunicación cos clientes e facendo o mellor para apoiar e satisfacer as súas necesidades.